Aviso de Privacidad

1. DE TUS DATOS PERSONALES

Drive se compromete a no vender, intercambiar, transferir, compartir, publicar o difundir a terceros ajenos a Drive para fines distintos a los mencionados en el presente Aviso los datos personales y/o sensibles que nos proporciones mediante los formularios de registro o de contacto de nuestro sitio, ya que siempre se buscará salvaguardar la privacidad de los mismos.

2. DE TU AUTORIZACIÓN

Al registrarte para utilizar nuestra aplicación o sitio, autorizas a Drive a recabar y tratar los datos personales especificados en el presente Aviso para los fines mencionados en este mismo. Así mismo, tu registro constituye tu conformidad y aceptación de nuestro Aviso y las modificaciones que eventualmente pueda llegar a tener.

3. DE TUS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) Y CÓMO EJERCERLOS

En todo momento, mediante el acceso a tu cuenta, podrás acceder, rectificar o cancelar el registro de los datos que nos has proporcionado. De la misma forma, podrás oponerte a que tus datos continúen en nuestra base y darte de baja de la misma. Si tienes alguna duda o no puedes acceder a tu cuenta o tus datos, por favor envía un correo electrónico a info@driveapp.mx o envía una solicitud escrita a Drive Aplicación Móvil de México, S.A. de C.V., ubicado en Calle Norte 77, número 2728, interior 2, Col. Obrero Popular, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02840, en la Ciudad de México, en atención al Departamento de Atención a Usuarios.

4. DEL USO DE TU INFORMACIÓN POR PARTE DE DRIVE

La información personal que nos proporciones será utilizada para:

• Contactarte sobre cuestiones relacionadas con tu cuenta.
• Hacerte llegar comunicaciones sobre eventos, promociones o noticias de Drive o sus aliados comerciales con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
• Personalizar tu experiencia en el uso de nuestra aplicación móvil.
• Avisarte de los cambios que puedan darse en nuestro aviso de privacidad.
• Realizar estudios de mercado y segmentación de estrategias de comunicación y activación de cupones de descuento promocional.

Las finalidades señaladas en el presente Aviso son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre tú, como usuario de nuestros sitios, y Drive, necesarios para mejorar tu experiencia en relación con nuestros productos y servicios.

5. DE LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

La información que recolectamos y cuyo tratamiento regula el presente Aviso es la siguiente:

• Para tu servicio con Drive, se recabará la siguiente información: Nombre completo, identificación oficial (credencial para votar vigente o pasaporte vigente), correo electrónico, teléfono y dirección.
• Para personalizar tu experiencia con Drive respecto los servicios de pago de tenencia, refrendoseguros de auto y multas recabamos información solamente de tu vehículo como modelo, marcay placas.
• Para tu suscripción al boletín de nuestro sitio recabamos tu correo electrónico. Si deseas suscribirte a nuestro boletín utilizando tu usuario y contraseña de Facebook, además de tu correo electrónico recabaremos tu nombre de usuario y nombre completo.
• Para ponernos en contacto contigo en relación con algún comentario o sugerencia que nos hagas mediante nuestro formato de contacto, recabamos tu nombre completo y correo electrónico.
• Para personalizar tu experiencia en la navegación de nuestro sitio recabamos el sistema operativo que utilizas, el navegador con que nos visitas, las páginas y artículos que visitas dentro de nuestro sitio, el tiempo que nos haces favor de permanecer en nuestro sitio, los artículos que marcas como favoritos, los artículos que compartes en alguna red social mediante la herramienta que proporcionamos en cada artículo, dirección IP, nombre de usuario y contraseña.
• Para enviarte información sobre eventos, promociones o noticias sobre Drive o nuestros aliados comerciales, recabamos tu correo electrónico.
• Para informarte los cambios que puedan darse en nuestro aviso de privacidad recabamos tu correoelectrónico.

Por lo anterior, Drive se hará responsable de los datos de los titulares que se lleguen a recabar, poseer,almacenar, procesar o transmitir en nombre del usuario, así como a garantizar la seguridad de la información proporcionada.

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, Drive podrá requerir que aportes los documentos necesarios. Contarás con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la documentación correspondiente y el servicio de Drive se dará parcial en el sitio al no tener la información necesaria completa.

6. DE LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS.

La información que recolectamos no será rentada o vendida a ninguna persona, sólo podrá compartir información sin el consentimiento del usuario de la siguiente forma:

• Para mantener una relación comercial con otras empresas, sólo se proporciona a estas empresas la información personal necesaria para que proporcionen servicios limitados en nuestro nombre, exigiéndoles guardar confidencialidad durante su tratamiento y abstención de los malos usos a través de obligaciones y penalizaciones en los Contratos respectivos.

Al aceptar el presente Aviso, autorizas a Drive a transferir los datos que nos proporciones o aquellos que recolectemos a nuestros socios comerciales. En todo momento, Drive se asegurará de que sus socios comerciales conozcan el presente aviso de privacidad y se obliguen a acatarlo y respetarlo.

Si deseas revocar esta autorización, te pedimos sigas el procedimiento establecido en el presente Aviso.

Drive podrá divulgar y proporcionar su información personal si así debe hacerlo por Ley o si de buena fe cree que esa acción es necesaria cuando:

• La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
• La transferencia se precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

7. COOKIES

Si lo autorizas y la configuración de tu máquina nos lo permite, enviaremos un archivo llamado “cookie” que se instalará en tu disco duro para permitirnos identificar las preferencias que hayas seleccionado, en su caso, para mejorar tu experiencia en nuestro sitio conforme a la información mencionada en este Aviso.Ninguna de la información que se almacene en el “cookie” será divulgada por Drive.

Si no deseas que se instale nuestra “cookie” o deseas borrar aquella que ya se haya instalado con tu autorización, deberás hacer lo siguiente:

• Para no dejar que se instale nuestro “cookie” deberás configurar tu navegador para no aceptar cookies del sitio www.driveapp.mx.
• Para borrar el “cookie” que se haya instalado con tu autorización deberás de ingresar a las preferencias de tu navegador, ubicar la pestaña o sección de administración de “cookies” y borrar el “cookie” correspondiente al sitio www.driveapp.mx.
• Al borrar o impedir que se instale el “cookie” de nuestro sitio, puedes perder la configuración que hayas realizado para personalizar tu experiencia en nuestro sitio o impedir dicha personalización.

8. ACEPTACIÓN DEL AVISO Y ACTIVACIÓN DE CUENTA

Al registrarte como usuario de nuestra aplicación o sitio, estás aceptando, en términos de lo dispuesto en el presente Aviso, que tus datos sean tratados conforme a lo establecido en el mismo. Además de ello, será necesario que des clic en la casilla de verificación de la aceptación del aviso de privacidad y términos de uso para que tu cuenta quede debidamente activada.

9. GARANTÍA DE SEGURIDAD

No obstante que Drive utiliza la tecnología más avanzada para salvaguardar los datos que nos proporcionas, existe la probabilidad de que pueda haber un defecto en la programación de las aplicaciones que utilizamos, que permita el acceso forzado a la información. Aún y cuando esta situación se llegará a dar, tus datos están protegidos mediante procesos de cifrado avanzado que hacen imposible la recuperación útil de la información por un tercero ajeno a Drive. Nuestra garantía es hacer todo lo que razonablemente esté a nuestro alcance para resguardar tus datos.

10. INFORMACIÓN DE OTROS SITIOS

Debes tomar en cuenta que la información que alimentas en sitios ajenos a Drive puede coincidir con aquella que has alimentado o alimentarás en los formularios de Drive. En consecuencia, debes estar consciente y ser responsable de tener el mismo cuidado que tienes con tu información en los sitios de Drive, en los demás sitios en los que navegues o alimentes información de cualquier tipo.

11. INFORMACIÓN FINANCIERA

Drive no recaba ninguna información financiera. Todas las transacciones de pago son realizadas y gestionadas por empresas procesadoras de pagos externas a Drive, siendo estas las siguientes:

• Grupo Conektame, S.A. de C.V., los datos que proporciones para dichos fines se rigen por lo dispuesto en el aviso de privacidad ubicado en el sitio https://www.conekta.io/es/legal/privacidad
• Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V., los datos que proporciones se rigen por el aviso de privacidad ubicado en el sitio https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/legalhubfull?locale.x=es_MX
• Mercadotecnia Ideas y Tecnología, S.A. de C.V., los datos proporcionados se rigen con el aviso de privacidad ubicado en https://www.mitec.com.mx/términos
• SMPS Merchant Platform Solutions México, S.A. de C.V., los datos que proporciones se rigen por lo dispuesto en https://getnet.mx/media/pdf/Terminos-y-Condiciones.pdf.

En caso de cualquier duda o aclaración, deberán dirigirse a la plataforma correspondiente como se señala en el aviso de privacidad de cada una de las empresas procesadoras de pagos, ya que, Drive no se hace responsable de cualquier error o mal uso de la información que suceda dentro de las mismas.

12. CONTACTO Y ENCARGADO

Si tienes alguna duda o preocupación en relación con la presente política de privacidad o la forma en que manejamos los datos que nos proporcionas o recolectamos, por favor envíanos un mensaje al Departamento de Atención a Usuarios que es el encargado de gestionar los datos recabados en nuestras bases. Para contactarlo, sólo tienes que enviar un correo electrónico a info@driveapp.mx. Nuestro compromiso es contestarte en un plazo no mayor a 5 días hábiles, salvo en caso de una excesiva carga de trabajo, caso fortuito o de fuerza mayor.

13. IDENTIDAD Y DOMICILIO CONVENCIONAL

Tus datos son tratados y resguardados por Drive Aplicación Móvil de México, S.A. de C.V., ubicado en Calle Norte 77 número 2728, interior 2, Col. Obrero Popular, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02840, en la Ciudad de México.

14. LÍMITES EN EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Si en un momento dado deseas limitar el uso de tus datos por parte de Drive, puedes solicitar la limitación en el uso de tus datos personales enviando un correo electrónico a info@driveapp.mx, o mediante correo postal a Drive Aplicación Móvil de México, S.A. de C.V., Calle Norte 77, número 2728, interior 2, Col.Obrero Popular, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02840, en la Ciudad de México, en atención al Departamento de Atención a Usuarios.

Ten en cuenta que al limitar el uso de tus datos es posible que no podamos continuar brindándote uno o más de los servicios que hayas solicitado y para los que se necesitan los datos cuyo uso estás limitando.

15. REVOCACIÓN DE TU CONSENTIMIENTO

En cualquier momento, puedes revocar la autorización que nos hayas dado para el tratamiento de tus datos personales. La manera en que puedes llevar a cabo dicha revocación de autorización es solicitándolo mediante correo electrónico a info@driveapp.mx, o mediante correo postal a Drive Aplicación Móvil de México, S.A. de C.V., Calle Norte 77, número 2728, interior 2, Col. Obrero Popular, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02840, en la Ciudad de México, en atención al Departamento de Atención a Usuarios.

16. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Drive se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso en cualquier momento. En tal caso, mantendrá su Aviso vigente en el sitio web www.driveapp.mx

Te recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarte si ocurre algún cambio al presente. Aunado a lo antes mencionado, cuando se den cambios en nuestro Aviso, te lo notificaremos al correo electrónico que tengas registrado con nosotros. De esa forma, siempre estarás al tanto de la última versión de nuestro aviso de privacidad.